---
title: "De pechverhelping van NewB: wat u moet weten voor u in de auto stapt"
description: Wat dekt de autopechverzekering echt? Wie bel je, wanneer, en hoe word je vergoed? Wij beantwoorden al uw vragen voor u de baan op gaat.
---

[NewB Nieuws ](https://blog.newb.coop/nl/newb-nieuws)

# [De pechverhelping van NewB: wat u moet weten voor u in de auto stapt](https://blog.newb.coop/nl/newb-nieuws/autopechverzekering)

 Geschreven door [Het NewB-team](https://blog.newb.coop/nl/newb-nieuws/author/het-newb-team) | 30-mrt-2026 12:52:40

Pech op de snelweg, een lekke band in het buitenland, sleutels in het water gevallen … Laat een klein ongelukje uw vakantie niet verpesten. Hier leest u hoe de pechverhelping van NewB concreet werkt en wat u kunt doen om goed voorbereid te zijn.

***Wat valt er onder de dekking?***

U kunt een beroep doen op de pechverhelping van NewB in verschillende situaties waarin uw auto niet meer kan rijden:

- een mechanische storing
- een lekke band
- verlies of diefstal van sleutels
- verkeerde brandstof of een lege tank

In al deze gevallen kunt u contact opnemen met de pechverhelping, zodat zij bijstand kunnen regelen.

***Wie moet u bellen, en wanneer?***

Het nummer dat u moet onthouden is **02 644 57 53**. Dat is 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 bereikbaar.

Zorg ervoor dat u contact opneemt met de pechverhelping en hun toestemming krijgt voordat u zelf iets regelt (taxi, hotel, openbaar vervoer). Als u kosten maakt zonder voorafgaande toestemming, kan de terugbetaling ervan worden geweigerd. En zelfs met toestemming zijn er limieten aan de terug te betalen bedragen en dient u bewijsstukken voor te leggen.

***En als de wagen niet snel hersteld kan worden?***

Dan hebt u onder bepaalde voorwaarden recht op een vervangwagen.

In België kunt u voor een periode van maximaal 5 dagen voor een vervangwagen kiezen als de reparatie niet binnen 2 uur na de pech kan worden uitgevoerd.

In het buitenland kunt u maximaal 15 dagen over een vervangwagen beschikken als de herstelling meer dan 24 uur duurt. Neem een kijkje op pagina 94 van de [Algemene Voorwaarden](https://blog.newb.coop/hubfs/CG%20Auto%20-%20NL%20-%2011-2025.pdf?hsLang=nl) om te weten welke landen gedekt zijn.

***En wat als u niet zelf achter het stuur zit?***

Ook een occasionele bestuurder kan een beroep doen op de pechverhelping, op voorwaarde dat die in de polis is opgenomen als occasioneel bestuurder. Dit is een belangrijk detail: controleer voor vertrek of uw polis up-to-date is.

***Samenvatting: de juiste stappen voor vertrek***

- Zet het nummer 02 644 57 53 in uw telefoon.
- Controleer of de bijstand in uw contract is opgenomen.
- Zorg ervoor dat alle personen die uw voertuig kunnen besturen, correct zijn vermeld.

Voor vragen of om de bijstandsdekking aan uw contract toe te voegen, kunt u terecht op e-[verzekeringen@newb.coop.](mailto:verzekeringen@new.coop)Wij zorgen voor u.

Veel rijplezier! 🚗

[Volledig bericht weergeven](https://blog.newb.coop/nl/newb-nieuws/autopechverzekering)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Het NewB-team"
  },
  "dateModified" : "2026-03-30T13:00:09.123Z",
  "datePublished" : "2026-03-30T12:52:40Z",
  "headline" : "De pechverhelping van NewB: wat u moet weten voor u in de auto stapt",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 1080,
    "url" : "https://25654857.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/25654857/NewB-assistance-auto-1.png",
    "width" : 1920
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.newb.coop/nl/newb-nieuws/autopechverzekering",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "NewB Nieuws"
  }
}
```